Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

78wind thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng. Toàn bộ việc thu thập dữ liệu đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp và có mục đích cụ thể, rõ ràng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được băm — không lưu dạng plaintext), ngày sinh.
• Xác minh danh tính (KYC): Họ và tên đầy đủ, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Dữ liệu tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Chi tiết được mô tả trong mục Chính sách cookie.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 78wind.club. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo chức năng cốt lõi của nền tảng, cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Các loại cookie 78wind sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật). Giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã cài đặt, và bố cục giao diện ưa thích. Nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh. Dữ liệu không được liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của 78wind như duy trì phiên đăng nhập.

78wind đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa trên mạng. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa bằng AES-256-GCM trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Mã hóa truyền tải: Kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 78wind luôn được bảo vệ bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL hợp lệ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Toàn bộ nhân viên kỹ thuật bắt buộc sử dụng 2FA khi truy cập hệ thống nội bộ. Người dùng cũng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 78wind thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 78wind lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể: dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định AML; dữ liệu KYC được lưu 5 năm sau khi tài khoản đóng; nhật ký hoạt động được lưu 1 năm; dữ liệu marketing bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký.

78wind có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Quy trình thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 78wind sẽ thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Đối với các chỉnh sửa nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung không thay đổi bản chất, chúng tôi có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.

• Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Lịch sử phiên bản Chính sách bảo mật được lưu trữ nội bộ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ 78wind qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.